CONDIZIONI DI VENDITA ONLINE
La vendita dei prodotti di Arron S.r.l. tramite il sito web www.arron.it è rivolta esclusivamente ai consumatori, come definiti dal D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), come modificato dal D.Lgs. 21 febbraio 2014, n. 21.
L’Acquirente dichiara di effettuare l’acquisto in qualità di consumatore, ossia per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Arron S.r.l., con sede legale in Via Donat Cattin 59 – 52100 Arezzo (AR), Italia, iscritta al Registro delle Imprese di Arezzo con REA n. AR-104047, Codice Fiscale e Partita IVA 01412240515 (di seguito “Venditore”).
1) DEFINIZIONI
1.1 «Venditore»: Arron S.r.l., come sopra individuata.
1.2 «Acquirente»: la persona fisica che compie l’acquisto per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
1.3 «Contratto»: il contratto di compravendita a distanza stipulato tra il Venditore e l’Acquirente tramite strumenti telematici.
1.4 «Proposta d’acquisto»: l’ordine compilato e inviato dall’Acquirente al Venditore.
1.5 «Prodotti»: i beni mobili materiali offerti in vendita sul sito www.arron.it/shop.
2) OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto ha per oggetto la vendita a distanza, tramite strumenti telematici, dei Prodotti proposti sul Sito da Arron S.r.l. al consumatore finale.
3) MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Il contratto si conclude esclusivamente online mediante la compilazione e l’invio da parte dell’Acquirente della Proposta d’acquisto attraverso il sito www.arron.it.
L’ordine rappresenta una proposta irrevocabile di acquisto da parte dell’Acquirente e comporta l’obbligo di pagamento.
4) CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
4.1 Il contratto di acquisto si considera concluso nel momento in cui il Venditore accetta la Proposta d’acquisto e invia all’Acquirente una Conferma d’Ordine via e-mail, contenente il riepilogo dei Prodotti, il prezzo, i costi di spedizione, le modalità di pagamento, i tempi di consegna e le informazioni sul diritto di recesso.
4.2 Il Venditore può rifiutare ordini incompleti o non conformi, o provenienti da clienti con cui sussistano controversie pregresse.
4.3 La proprietà dei Prodotti passa al Cliente solo dopo il pagamento integrale del prezzo.
4.4 I Prodotti saranno spediti solo dopo la conferma del buon esito del pagamento.
5) MODALITÀ DI PAGAMENTO
5.1 I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, PayPal. Tutte le transazioni avvengono su canali sicuri e cifrati.
5.2 In caso di pagamento tramite PayPal, il Cliente verrà reindirizzato al sito sicuro di PayPal per completare la transazione. L’addebito avverrà al momento della conferma dell’ordine.
5.3 Il Venditore invierà conferma d’ordine via e-mail e, se richiesto, emetterà fattura sulla base dei dati forniti al momento dell’acquisto.
Non sarà possibile modificare la fattura dopo la sua emissione.
6) TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA
6.1 I Prodotti vengono spediti tramite corrieri nazionali (es. DHL, SDA, UPS, GLS).
6.2 Gli ordini vengono evasi entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. In periodi di festività o chiusure aziendali, la spedizione potrà richiedere fino a 10 giorni lavorativi.
6.3 In caso di impossibilità a rispettare tali termini, il Venditore informerà tempestivamente l’Acquirente via e-mail.
6.4 Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi o disservizi imputabili al corriere, ma si impegna a collaborare per la risoluzione di eventuali problematiche.
6.5 L’Acquirente non può rifiutare la consegna, salvo il diritto di recesso, e in caso di mancato ritiro saranno addebitate le spese di giacenza o restituzione.
7) PREZZI
7.1 Tutti i prezzi dei Prodotti indicati sul sito www.arron.it sono espressi in euro e comprendono l’IVA.
7.2 Le spese di spedizione vengono calcolate e indicate prima dell’invio dell’ordine.
7.3 Per ordini destinati a Paesi non appartenenti all’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali o oneri di importazione restano a carico dell’Acquirente e dovranno essere corrisposti al momento della consegna al corriere.
8) DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
8.1 Il Venditore garantisce l’aggiornamento costante del catalogo online.
8.2 In caso di esaurimento di un prodotto dopo l’invio dell’ordine, il Venditore informerà tempestivamente l’Acquirente via e-mail, offrendo la possibilità di attendere il riassortimento o ottenere il rimborso integrale dell’importo versato.
9) LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
9.1 Il Venditore non è responsabile per disservizi dovuti a forza maggiore, eventi imprevisti o cause indipendenti dalla propria volontà.
9.2 È esclusa ogni responsabilità per uso fraudolento o illecito di carte di credito o altri mezzi di pagamento, se il Venditore ha adottato tutte le misure di sicurezza possibili.
9.3 In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi nel pagamento se dimostra di aver effettuato il pagamento nei tempi e nei modi concordati.
10) GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
10.1 Tutti i Prodotti venduti sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128–135 del D.Lgs. 206/2005.
10.2 Eventuali difetti o vizi devono essere segnalati tempestivamente via PEC all’indirizzo arron@pec.it.
11) OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
11.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo nei tempi e con le modalità indicate nel contratto.
11.2 L’Acquirente si impegna a conservare copia del contratto e della conferma d’ordine ricevuta via e-mail.
11.3 L’accettazione delle presenti condizioni è requisito necessario per l’acquisto.
12) DIRITTO DI RECESSO E MODALITÀ DEL RESO
12.1 L’Acquirente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei Prodotti, senza penalità e senza specificarne il motivo.
12.2 Il recesso va comunicato via email a shop@arron.it
12.3 Entro 14 giorni dall’invio della comunicazione di recesso, l’Acquirente deve restituire i Prodotti a Arron S.r.l., Via Donat Cattin 59, 52100 Arezzo (AR), a proprie spese, utilizzando un corriere tracciabile.
12.4 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei beni resi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
12.5 Perché il reso sia accettato:
- i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato;
- i prodotti devono essere restituiti nella confezione originale, completi di accessori (dust bag, etichette, packaging).
12.6 In caso di mancato rispetto di tali condizioni, il Venditore potrà rifiutare la restituzione e non effettuare il rimborso.
13) CAUSE DI RISOLUZIONE
Il mancato pagamento del prezzo o l’inadempimento delle obbligazioni essenziali di consegna e pagamento comportano la risoluzione automatica del contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., salvo il risarcimento di eventuali danni.
14) ARCHIVIAZIONE DEL CONTRATTO
Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003, ogni ordine viene conservato in forma digitale e/o cartacea presso la sede del Venditore, nel rispetto dei principi di riservatezza e sicurezza.
15) COMUNICAZIONI, INFORMAZIONI E RECLAMI
Le comunicazioni e i reclami devono essere inviati a:
- Indirizzo postale: Via Donat Cattin 59, 52100 Arezzo (AR)
- E-mail: shop@arron.it
- PEC: arron@pec.it
16) COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE
Per le controversie tra Venditore e Consumatore, è competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.
Per le controversie con soggetti non qualificabili come consumatori, è competente il Tribunale di Arezzo.
17) LEGGE APPLICABILE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
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